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6月初,一家叫“缤果盒子”(Bingo Box)的无人便利店登陆上海,号称全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店;7月8日当天,一家名为“Take Go”的无人智能店宣布经过试营业后也正式亮相上海。

随着阿里、娃哈哈等巨头的加入,无人零售这一概念很快成为众人热议的对象,更有自媒体发出“再不努力,以后你连售货员都没得做……”的感慨。值得思考的是,现在的无人零售智能程度到底如何?它真能成为传统零售的终结者吗?

无人零售体验:虽然方便,但不省力

昨天下午,记者来到杭州国际博览中心的“TAO CAFE淘宝会员店”前,这里排满了前来体验“淘咖啡”的顾客,而“淘咖啡”的面积仅200多平方米。

“淘咖啡”的整个自助购物流程是:第一次进店,消费者需打开“手机淘宝”,扫码获得电子入场码,同时签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款,然后通过闸机,开始购物(后面就不用再掏出手机了);接着选货,在商店内用户可以随意拿起任何一样商品,或者在餐饮区点单,和日常购物并没有什么区别;最后支付,离店前,用户必须经过一道“结算门”,它由两道门组成,当第一道门感应到用户的离店需求时,便会自动开启,几秒钟后,第二道门开启,此时“结算门”已经完成了扣款,然后,旁边的提示器会发出语音提示:支付宝共计扣款XX元。

进入“淘咖啡”,映入眼帘的是货架、餐饮区、休闲区,由于餐饮区和休闲区占比较大,零售区目测只有店面的一半,货架上的商品也很少,以淘宝内部的公仔、玩偶以及文创产品为主。记者随机采访了几位在店内购物的消费者,发现他们都是为了体验无人零售的新模式才进店消费的,且对此的评价褒贬不一。

河北省 冀 石家庄
山西省 晋 太原
辽宁省 辽 沈阳
吉林省 吉 长春
黑龙江省 黑 哈尔滨
山东省 齐或鲁 济南
青岛
江苏省 苏 南京
浙江省 浙 杭州
安徽省 皖 合肥
福建省 闽 福州
江西省 赣 南昌
河南省 豫 郑州
湖北省 鄂 武汉
湖南省 湘 长沙
广东省 粤 广州
海南省 琼 海口
————————————
四川省 川或蜀 成都
贵州省 贵或黔 贵阳
云南省 云或滇 昆明
陕西省 陕或秦 西安
甘肃省 甘或陇 兰州
青海省 青 西宁

广西壮族自治区 桂 南宁
内蒙古自治区 蒙 呼和浩特
西藏自治区 藏 拉萨
宁夏回族自治区 宁 银川
新疆维吾尔自治区 新 乌鲁木齐

北京市 京
天津市 津
上海市 沪或申
重庆市 渝

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